Cuando TeamViewer QuickSupport apareció en Android, ya os avisamos que era una de las mejores opciones en el mercado para gestionar vuestro dispositivo de manera remota. Sin embargo, había un gran problema con la app: solo era compatible con dispositivos Samsung. Pues bien, aparentemente esa exclusividad se ha terminado, porque por fin se ha abierto al resto de usuarios de Android, independientemente de su marca.

Si no lo recordáis, TeamViewer QuickSupport nos permite conectarnos con nuestro dispositivo Android a través de un ordenador Windows, Mac o Linux. Para ello, debéis tener instalada la app tanto en ambos aparatos, y usar una clave única para vuestra conexión que los unirá. A partir de entonces podéis hacer varias cosas con la app.

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Por ejemplo, podéis ver desde detalles nimios como la información del dispositivo, hasta cosas mas interesantes como transferir archivos, detener los procesos, desinstalar aplicaciones, y, en definitiva, controlarlo de manera remota. Todo ello con una conexión segura, cifrada con AES de 256 bits.

Teamviewer QuickSupport es muy útil para ayudar a amigos a configurar su dispositivo a distancia, o controlar el nuestro en caso de que nos lo hayamos olvidado con alguien. Eso sí, alguien tendrá que controlar ambos sistemas para poder realizar la conexión, ya que esta app no permite conectarse sin permiso.

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Teamviewer QuickSupport es gratuita, y ya está disponible en Google Play.

Versión: 12.3.7484
Autor:
Requiere Android 4.0 y versiones superiores
  • w0tch

    Acabo de probarlo y funciona decentemente

    Eso si, avisar de que para la funcion del control remoto requiere acceso root

    • Hector

      A menos que sea Samsung, que te pide que descargues un complemento… (probando…)

    • Bruno

      Amigo se puede usar whatsapp por ej. ?

  • Jose

    y para manejar un smartphone desde otro? se podria? o esto no es posible ni con team viwer normal?

  • Miguel

    ¿Se podría ver lo que graba la cámara del dispositivo android con esta app?, ¿como si fuera una cámara remota?. Me interesa mucho.

    • Blackgem

      Para eso hay muchos otros programas, si es para una videoconferencia usa un programa de videoconferencia simplemente, si es para espiar o robos hay otros distintos también.

      • Josué

        ¿Podrías citar algunos, por favor? No conozco de ninguno de ese tipo y me resultan de gran interés.

        • Josué

          Perdón, se me olvidó especificar a lo que me refería: programas espía y ese tipo de cosas. Los demás (anti-robo, videoconferencia) ya conozco unos cuantos.

          Saludos.

  • ALEXANDER

    excelente aplicación, funciona muy bien en sony xperia miro

  • Blackgem

    He intentado probarlo en mi Nexus 7, si probaba desde Teamviewer 8 en GNU/Linux me decía que era muy viejo la versión en el sobremesa, si lo probaba vía web me decía que aun no tenia implementada algunas cosas… :/

    Asi que aun a esperar y ver como va de compatibilidad, mínimo debería requerir permisos de administración y aun así creo que con ellos no se permite activar cosas mediante la interfaz… con root supongo que si o con los plugins especiales cerrados de algunos fabricantes.

  • Diego

    me podrian ayudar a configurarlo por favor, me descargue la app para el equipo y para el pc pero al abrir la del pc viene predeterminada una id y pass, y al abrir la del equipo me da ina id diferente, es necesario estar en una misma red wifi? ayudenme por favor :(

    • Deivis

      Diego, te ayudo, tienes una pequeña confusión.

      El ID se usa en el equipo que digamos “necesitas soporte”, si necesitas soporte en tu Android y quieres conectarte a él desde tu PC, tienes que usar el ID del Android e instalarte el Teamviewer completo en tu PC para usar la opción de “control de equipo remoto”.

      El ID de tu PC sirve solo para que otra persona se conecte en remoto a tu PC.

      Me expliqué bien?

  • Santi

    Es bastante lento, prefiero Mobizen aunque tampoco es ideal. Aunque solamente los uso para contestar los Whatsapp, deberian ponerse las pilas en desarrollar una aplicacion para pc como los de Line

  • Venomcmar

    Yo lo uso desde hace tiempo para controlar mi pc desde el cell cuando estoy en el trabajo. No hace falta estar en la misma red para quien preguntó, sólo necesita estar en internet.

  • pasteles

    Al iniciar la app, obtengo el mensaje:
    ” Para poder utilizar la característica adicional ‘Control Remoto’ necesita actualizar su complemento. Póngase en contacto con su proveedor para obtener más información”

    Cuando desde el mac me quiero conectar por escritorio remoto, se me queda en una pantalla que dice:
    ” Conectando con XXXXX”

    y hay se queda… ¿A que complemento se refiere?

    • Ignacio

      yo desde el pc solo ocupo el programa original que es teamviewer, pero desde el android ocupo el teamviewer quicksupport, esa actualización que mencionas solo la instale en mi android.

      trata de ocupar teamviewer en tu ordenador mac y teamviewer quicksupport en tu tablet, ipad u otros dispositivos.

  • SHA

    Gracias a esta mierda, estoy hasta los cojones de los “amigos” que me llaman a diario cada vez que su pc se tira un pedo. Me vino bien para no tener que ser invitado a cafe cada 2×3 pero ahora es peor. Arrepentido estoy!

  • Deivis

    Trabajo con Teamviewer para dar soporte a clientes y es gloria que hayan abierto la app móvil para todos los dispositivos. Ahora también podré dar soporte a los móviles de los clientes.

    He usado muchas aplicaciones de control remoto, pero la compatibilidad y personalización de Teamviewer la convierte en la opción más profesional.

  • gonzo1963

    He tratado de instalarlo en una Asus Memo Pad 7 con JB 4.1 y no aparece en el Google Play, con lo cual deduzco que no es compatible.
    ¿Es compatible con todos los terminales?

  • gonzo1963

    Otro problema no me deja conectar desde el PC, me dice que tengo que tener Internet Explorer 7 o superior.
    ¿Y si no tengo ni IE? pues nada que no puedo conectar.

  • _maxim_

    En “Google Play” hay una aplicación llamada Vicario – es una aplicación para el acceso remoto a su dispositivo basado en Android.
    La gestión del dispositivo se realiza a través del correo electrónico.

  • RankoX

    Sinceramente una maravilla!!!

  • Pingback: Cómo controlar a distancia tu Android()

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