BQ es una empresa española de dispositivos que llevo usando desde sus comienzos y esta es mi experiencia con ellos a lo largo de los años.

En el año 2013, antes de la aparición del Moto G que apareció a finales de ese año, encontrar un teléfono que tuviera una buena experiencia de uso y no superara los 200€ era una tarea complicada.

Justo en esa búsqueda, apareció un teléfono de una marca que hasta ese momento era conocida por sus tablets, hablamos de BQ y su Aquaris 4.5. Su primer teléfono Android, el primero de una larga lista de teléfonos con sus luces y sombras.

Debo decir que soy usuario de BQ desde una tablet Maxwell Plus. Entre comprados, usados y recomendados llevo unos 30 dispositivos de la marca. Y quisiera compartir mi experiencia con ellos.

Los primeros BQ Aquaris

BQ Aquaris 4.5

BQ presentó su primer teléfono a principios de 2013, el BQ Aquaris 4.5 que era un dispositivo que por debajo de 200€ ofrecía una buena relación calidad, precio. En mi caso he tenido en mi entorno dos de ellos, uno el blanco normal y el otro la versión que apareció en negro.

La versión “especial” en negro sólo tuvo que ir una vez al servicio técnico por un problema en la cámara y en menos de una semana estaba todo solucionado. Es un dispositivo que a día de hoy se sigue usando todos los días y durante bastante tiempo.

El segundo dispositivo nunca ha tenido un problema y ha sido usado todos los días. El único detalle a destacar es que el contador de la batería a veces se volvía un poco loco, nada que una noche cargándolo apagado no solucionase. Este dispositivo sigue funcionando, aunque a día de hoy ya no tenga tanto uso.

A lo largo de ese año BQ presentó nuevos dispositivos, en mi entorno hay unos cuantos BQ Aquaris 5HD y un 5.7 siendo este último el más problemático de todos. Y es que al Aquaris 5.7 los años no le han sentado demasiado bien, teniendo últimamente bloqueos en el arranque.

BQ Aquaris 5HD

Sin embargo si hablamos del BQ Aquaris 5HD, teléfono que poseo, no puedo decir nada malo sobre el. Lleva como el primer día funcionando y haciendo todo lo que necesito sin problema alguno. El único “pero” es que últimamente se le nota que tener 1GB de RAM es algo justo y a pesar de eso estoy muy contento con el. Si hablamos de los demás siguen funcionando y usados todos los días.

Los polémicos BQ Aquaris E

BQ Aquaris E

Llegó el año 2014 y BQ presentó su nueva gama E, siendo teléfonos ya diseñados en España. Bajo un diseño bastante bonito y unas especificaciones que prometían, esta gama fue la que puso a la marca en el punto de mira, tanto en lo bueno como en lo malo.

He usado y recomendado unos tres Aquaris E5 HD y un Aquaris E4. Debo decir que a pesar de seguir ofreciendo una buena relación calidad-precio, esta nueva gama ha sido la más problemática de todas.

Y es que de todos los mencionados arriba, excepto el E4 y un E5 HD, los otros dos han pasado por el servicio técnico o han sido reparados fuera de garantía. Siendo la experiencia distinta entre ellos al estar uno en garantía y el otro no.

En el primero que estaba en garantía, tuvo problemas con la batería que no cargaba bien, se apagaba sólo o se bloqueaba. Se mandó al SAT y en 3 días tenía el teléfono en mis manos, todo bien excepto… la cámara, no enfocaba bien. Ese mismo día reclamé al servicio técnico y el teléfono fue mandado de nuevo a reparación.

Sin embargo esta vez no se reparó el teléfono, ya que recibí una llamada de BQ en la que me explicaban que procederían a la sustitución del dispositivo, pero al no estar ya disponible, se me ofrecia sin ningún coste un Aquaris E5 4G. Teléfono que sigue a día de hoy siendo usado todos los días.

El segundo le ocurrió algo extraño, un día de buenas a primeras la pantalla apareció como “quemada” no había refresco en la pantalla, al estar fuera de garantía se procedió a sustituirle la pantalla por una “barata” y quedar como teléfono secundario.

BQ Aquaris E5 4G

BQ Aquaris E5 4G

Llegaban las navidades de 2014 y BQ dio un giro en su política de elección del hardware. Aparentemente presentaba un E5 que era compatible con las redes 4G, sin embargo ese teléfono escondía bastantes cambios debajo de ese nombre.

Y vaya si había cambios, procesador Qualcomm SnapDragon, pantalla Quantum Dot, cámara de Sony, entre otros cambios. Todo ello sin subir en demasía el precio, ya que se mantenía en el segmento de los 200€.

De este modelo en concreto tengo en mi entorno cinco de ellos, si contamos los E5s -que son E5 4G con un leve restyling- El cambio respecto a los primeros E5 es enorme y a diferencia de estos, ninguno ha tenido ningún problema, de hecho siguen siendo usados y disfrutados todos los días.

BQ Aquaris M

BQ Aquaris M5

Llegamos a 2015 y BQ nos trajo su nueva gama Aquaris M, un salto respecto a la gama E en características y en precio. El modelo más pequeño usaba aún Mediatek sin embargo los de mayor tamaño daban el paso hacia los SnapDragon 615.

Esta gama debo decir que la he usado poco, sobre todo si lo comparamos con las anteriores. Pero sí que he recomendado y he usado tres modelos, dos M5 y un M5.5.

A día de hoy debo decir que sus dueños siguen contentos y no han tenido problema alguno con ellos. Destacan sobre todo lo que dura la batería, un apartado en el que esta nueva gama hizo bien los deberes junto a una elección de procesador adecuada.

BQ Aquaris U

BQ Aquaris U Plus

Ya en pleno 2016 BQ presentó su nueva gama U, un cambio respecto a las gamas anteriores. Es la representante de la gama de entrada, en la que se ofrece el mismo teléfono de 5 pulgadas, en distintos precios según la cámara y los materiales usados.

En concreto del modelo superior, el Aquaris U Plus, he comprado y recomendado unos cinco. Uno como sustituto del BQ Aquaris 4.5 que os hablé al principio y otro como sustituto del Aquaris E5 HD que se estropeó la pantalla.

Pese a ser unos dispositivos de la llamada gama de entrada, al ser el modelo superior, cuentan con lector de huellas, acabado en metal y cámara Samsung. A día de hoy ya se han actualizado a Android Nougat 7.1.1 y al ser nuevos, lógicamente son usados todos los días.

Una pequeña reflexión sobre BQ

Sede de BQ

Si recomiendo BQ a quien me pregunta la respuesta es sencilla, si a mi me ha ido bien, es algo que recomendaré a los demás. Si además experimento algún problema y la respuesta es buena, pues un punto positivo que tiene encima. Os he contado mi experiencia con la marca tanto en el uso de sus dispositivos, como el trato con su servicio técnico, llegándome a contestar un domingo a una duda que tenía.

Aclaro que he sido usuario de Samsung, Sony, LG, además de recomendarlos. En todos he tenido luces o sombras, como todo aquello que se distribuye masivamente. La estadística dice que habrá gente que no tendrá problemas y otros que sí los tendrán. Esto es algo que ocurre en todas las marcas, desde la más grande, hasta la más pequeña que exista.

Sin embargo la diferencia está en los detalles. Si te llamas Samsung y tienes problemas con un dispositivo o varios, hay quien dejará de confiar en la marca, otros serán más comprensivos y hay quienes les es indiferente.

Ahora, si te llamas BQ, eres una empresa española “pequeña” sobre todo comparada con Samsung y has tenido algunos errores en el camino de tu evolución como marca, ya tienes un grupo de “seguidores” que dirán de ti de todo menos bonito, a cada dispositivo que presentes responderán con argumentos tan sólidos como “BQ nunca más”.

Habrá gente que haya tenido una experiencia totalmente distinta a la que yo he experimentado con BQ. Eso ocurre con todas las marcas y BQ no iba a ser una excepción.

El tener una buena experiencia no quita que haya criticado a BQ, ya sea por sus decisiones o errores cometidos a lo largo del tiempo. Igual que he criticado cuando le ha tocado a Samsung, Sony, “ponga aquí la marca que quiera”.

La defensa de las decisiones

BQ

Tengo una teoría, la de que la gente no es “fanboy” de una marca, empresa, equipo… Lo que se defiende es la elección realizada y el no asumir de que cometemos errores, igual que hacen las empresas, mira por donde. Eso es algo en lo que reflexionar, ya que por decir que algo es muy bueno o algo es lo peor que existe, no vamos a ganar algo.

Si alguien habla positivamente o negativamente sobre algo, basado en una experiencia y sin dejarse llevar por las “pasiones”. Está en todo su derecho de pensar, gustar y recomendar lo que quiera. Lo que no es justo para nadie es el tachar a algo de malo/bueno porque sí, así sin más.

Ya lo decía un anuncio de televisión de los ochenta: “Busque, compare y si encuentra algo mejor, cómprelo”. Todas las empresas han tenido, tienen y tendrán sus errores, sus problemas y nosotros como consumidores tenemos el “poder” de elegir.

  • Juan Gilsanz

    Yo tuve un BQ E5 4G y lo he usado durante 1 año y 4 meses. Lo he usado casi siempre con CyanogenMod porque Lollipop oficial en ese dispositivo funcionaba realmente mal. En el apartado del hardware no tengo queja alguna. El verano pasado se me rompió la pantalla y como el coste de la reparación era muy elevado decidí comprar un redmi note 3 pro que es el dispositivo que tengo ahora. En mi familia casi todos usan BQ y están todos muy contentos con el terminal. A demás he recomendado va a algunos amigos. En concreto el BQ M5 de mi amigo tenia problemas con la batería. Se apagaba cada 2 por 3. Ha solucionado el problema y ahora usa el dispositivo a diario y esta contento con el.

    • sergio

      si, pero la paliza que le pega el redmi note, siendo incluso mas barato, es digna de ser mencionada ….

  • Miquel Angel Moreno Durán

    He tenido dispositivos de muchas marcas (tablets y teléfonos) y ninguno ha pasado por el servicio técnico. Eso sí, una vez tuve una tablet BQ que devolví por problemas con el wifi. BQ y servicio técnico son sinónimos. Y da igual si son o no eficaces, no tengo porqué estar una semana sin algo que he pagado.

    • Pedro Gimenez

      Hola.
      “no tengo porqué estar una semana sin algo que he pagado.”

      Espero que tu, te dediques a lo que te dediques, demuestres la misma excelencia que exiges.

      • Miquel Angel Moreno Durán

        No he venido aquí a hablar de mi libro, pero ya que preguntas, sí, me exijo excelencia en lo que hago.
        Por otro lado, con bq no se trata de excelencia, se trata de probabilidad de pasar por el servicio técnico. Sin ir más lejos, el escritor del artículo menciona el tema varias veces.
        Ahora, si tenemos una actitud como la tuya pues nos pasará como con Volkswagen. En Estados Unidos pagan indemnizaciones y aquí una visita al taller cuando ellos puedan y listos.

  • Lester Pineda

    Interesante que diga el autor diga que es la experiencia personal con teléfonos BQ, y que al final del articulo diga “CONTENIDO PATEOCINADO”
    Eso me hace dudar de todo el artículo.

    • Borja Simancas Delgado

      El artículo está basado en mi opinión y experiencia. Si te fijas una vez ha finalizado el artículo y debajo de los enlaces a redes sociales, aparece CONTENIDO PATROCINADO… esos son los enlaces a otros artículos que hay entre artículos.

      Un saludo

    • Borja Simancas Delgado

      El artículo está basado en mi opinión y experiencia. Si te fijas una vez ha finalizado el artículo y debajo de los enlaces a redes sociales, aparece CONTENIDO PATROCINADO… esos son los enlaces a otros artículos que hay entre artículos.

      Un saludo

      • Cristian Rodríguez

        Tu artículo me parece muy bueno, das argumentos más o menos sólidos para tratarse de un post patrocinado. Te invito, sin embargo, a explorar acerca del Aquaris A4.5 y toda la polémica que hay alrededor de este modelo Android One “que se actualiza al mismo tiempo que los Nexus/Pixel”.

        Saludos

        • Borja Simancas Delgado

          El post no está patrocinado. Sólo hablo de los teléfonos que tengo, he usado o recomendado. Aunque el Aquaris A4.5 estando Mediatek… quizá todo venga de ahí.

          Un saludo

  • archero

    Esta marca es como una lotería. Ha tenido terminales decentes y otros desastrosos. Lo bueno que tiene es su servicio técnico, casi no ponen pegas cuando tienen algún fallo si bien no todo es solucionable o de forma fácil.

    • lo de que casi no ponen pegas será un decir, a mi me han dicho que el wifi de mi E5 4G se ha estropeado al actualizar de 5.1 a 6.0.1… según ellos el wifi se ha quemado al actualizar porque es un proceso que fuerza los terminales más de lo que creemos y eso no lo cubre la garantía según ellos… así de claro me lo dijeron, osea un móvil que el wifi iba perfecto y que tras actualizar anda fatal, y ellos lo achacan a la actualización… de pena su SAT

      • archero

        Pues ya es raro, te habrá tocado a algún técnico con pocas ganas de trabajar.

  • oliner

    No es por iniciar la polémica, pero viendo los móviles que han sacado y los contentos que están unos y lo decepcionados que están otros, quizás lo que a mí como consumidor se me ocurre es que en Bq se han lanzado a hacer móviles, pero sin cuidar según el modelo la calidad/fiabilidad de lo producido.

    He tenido dos móviles de ellos, y mi experiencia no ha sido positiva, veo errores en su implementación de Android que otros no cometen, veo aristas en su diseño que otros no tienen, no es “Bq nunca más” y ya, es un no por mi experiencia y con argumentos. No tengo nada en su contra, ni por el hecho de ser españoles ni nada, pero hay errores que tienen que me dan que pensar que se embarcaron en el sector de los móviles un poco a lo loco o sin saber donde se metían exactamente.

    Que me alegro de quienes hayan tenido uno y tengan una experiencia satisfactoria, pero no voy a mentir y decir que fue mi caso.

  • Rafa

    Suscribo el artículo desde la primera a la última frase, en mi casa vamos por el sexto equipo de la marca y todos han ido perfectos desde el primero hasta el último día de uso, conozco a bastante gente con equipos de la marca y nadie está descontento con ellos, evidentemente alguno ha visitado el servicio técnico (uno que yo sepa), eso es inevitable en bq y en el resto de marcas, la diferencia está entre tener el teléfono reparado y de vuelta en casa en 6-7 días, o esperar mínimo 15 días cómo ocurre con otros.

  • Sesme

    Es que además este tipo de artículos apestan están de más, una marca de hace grande de boca a boca y se va a la mierda de la misma manera.
    Bq debo decir que ya perdió la fe que le tenía la gente. Este artículo pagado y pedante no cambia nada los comentarios tampoco. Una marca se hace grande haciendo las cosas bien. Olvidándose de sus terminales no actualizando, tratando a la gente como idiotas en el rma y sacando este tipo de artículos pues cada vez más asco BQ

    • Marco Antonio de la Cruz Corro

      Ya estamos hablando por boca de todo el mundo. Y además descalificando al articulísta. Yo no estoy de acuerdo con su opinión pero tacharla de pedante… entonces tu posición, hablando como si tu opinión fuera la de todo el mundo es soberbia y grandilocuente, caballero. Porque hay “gente”, verbigracia el señor que firma el artículo y otros que por aquí ya han dejado su opinión positiva que le guardan fe a la marca.

      Si no te gusta, da tu opinión, pero no deberías hablar como si tuvieras la verdad absoluta porque te retratas.

      • Marco Antonio de la Cruz Corro

        Y ya hablando del artículo en sí, tuve una tablet bq que funcionó fatal desde el inicio y que terminé dando a mis sobrinos … mi experiencia con la marca es mala, mala …

      • X335

        Pedante.

        • Marco Antonio de la Cruz Corro

          Lo admito, pero mejor pedante que faltón

    • Rubenix

      Pues los últimos terminales están más actualizados que los laureados Moto G…

  • apbearg

    Yo tengo un E5 4G de 2Gb de hace 2 años y ahora que estoy en Orange la cobertura da penaaa. Estoy asqueado con él. La cobertura con la misma SIM en un Xperia Z que tampoco es que sea la repanocha de móvil es mucho mejor y tiene wifi 5GHz, no como el bq, y NFC… y tal. BQ está mazo sobrevalorada. Yo ya no me compro ná más de ellos. Ni España ni gaitas.

    • Rubenix

      ¿un Xperia Z no es la repanocha? Pues estás hablando de un tope de gama de sony… En su momento no había nada mejor…

  • Zach Randolph the best

    Cuando he visto ARTICULO PATROCINADO , se me ha revuelto todas las tripas del estómago.

    • Borja Simancas Delgado

      El artículo no está patrocinado por nadie.

      Un saludo

      • Zach Randolph the best

        Pero como que no está PATROCINADO si lo trae al finalizar el artículo , ya tengo una edad considerable y la vista cansada debido a mi edad , pero aún veo.

        He leído por completo el artículo y si me parecía un artículo publicitario debido a las alabanzas hacia modelos de bq pésimos que yo tuve y que nada se corresponde la experiencia que yo vivi , pero cuando he visto al final lo de CONTENIDO PATROCINADO he quedado en blanco.

        • Borja Simancas Delgado

          En todos los artículos al final aparece escrito “Contenido patrocinado”, ese contenido son los enlaces que hay debajo de dicho mensaje. Cuando un artículo es patrocinado está especificado nada más empezar el artículo.

          Este no es el caso, ya que el artículo no es patrocinado. Que uno tenga una opinión, experiencia distinta no quiere decir que quien no esté contigo ya esté pagado… De hecho es algo que digo en el artículo, que habrá gente que haya tenido una experiencia totalmente distinta.

          Un saludo

          • sergio

            pues macho, habeis perdido unas monedillas muy ricas, pq si yo fuera el que dirige la publi de BQ, algo os pagaba sin dudarlo.
            y ojo, no significa que sea algo “malo” …..
            pero es lo que hay.

  • NOGOD

    Soy el único que piensa que este artículo canta a publirreportaje de aquí a Lima? Que oye, que está bien, pero que avisen, porque vaya tela.

    Otra marcas al menos dejan claro que es un enlace pagado. Bq me da la sensación que tiene hasta comerciales en los foros creando opinión y echando basura sobre otros.

    • Borja Simancas Delgado

      No es un artículo patrocinado, ni pagado por nadie. Sólo es mi opinión y experiencia.

      Un saludo

  • ciquitraque

    Vaya tela el artículo de opinión. He visto publireportajes menos descarados y aunque sea una opinión personal deberían motivarse y argumentarse mejor algunos aspectos que han sido, cuanto menos polémicos.
    Yo siempre he tirado con móviles de otras marcas (Samsung, Sony…) estos años pero por aquello de que había oído y leídos buenas críticas y opiniones de BQ decidí a dos personas de mi familia comprar sendas tabletas BQ Edison 2 que fueron normales. No destacaban por su rendimiento, ni su hardware pero tampoco despuntaba en precio así que por aquello de que el dinero se quede en este lado de la frontera compramos “design in Spain”. ¡ERROR!
    Con el paso de los meses fue yendo peor y peor hasta hacerse completamente inutilizable, restaurando de origen varias veces porque es como si con el paso de los días el procesador se hubiera cansado (o el sistema operativo) y ya ni eso funcionaba. Una de ellas fue para una persona mayor que no instala ni juegos, ni añade, ni quita, ni pone, ni widgets ni nada: leer las noticias, consultar el banco, ver algún video de Youtube y poco más. Pero ante sus avisos de que no iba nada bien y tras restaurar, actualizamos las dos. Como no encontraba actualización pese a que en la web de BQ si que había, siguiendo sus tutoriales de Youtube y los consejos del foro de la compañía descargué el actualizador y la imagen. Al hacerlo paso por paso… ¡falló! Y se quedó inutilizada. Por si fuera fallo del ordenador, hicimos lo propio en otro distinto en la segunda tableta. ¡Y volvio a fallar! Tras casi 3 semanas hasta que el SAT de BQ me admitió a reparación ambas con número RMA se las llevaron y al volver vinieron con una facturica de 30 euros cada una ¡por un fallo en su software de actualización!
    Una y no más. No recomiendo BQ porque mi experiencia personal ha sido nefasta y si tanto se jactan de ser españoles, si puedo y tengo la oportunidad, prefiero que el dinero se quede aquí y se de gesten aquí oportunidades de trabajo, progreso e innovación pero no a mi costa.

    • Borja Simancas Delgado

      Como digo en el artículo, la experiencia que yo tengo no tiene por qué ser la de otros. Pero por ser distinta no deja de ser valida.

      Un saludo

    • Rubenix

      Vaya mala suerte. Yo envié el año pasado mi Edison 1 a 1 semana de vencer la garantía por culpa de un rooteo que le hice mal. Ni me cobraron ni tardaron 3 semanas (de hecho tardaron sólo 1).
      Y después me descontaron 90€ en la compra de mi M10 fHD con el plan renove.

  • robertoccu

    Tengo unos cuantos bq cerca. He tenido un bq durante un tiempo (U Plus), familiares míos tienen (X5 Plus) y amigos míos tienen (M5 y X5). ¿Problemas? 0, 0, 0, 0. Gente con la que no tengo tanto trato pero se que tienen bq (gama M y X5) tampoco me han dicho nada de problemas cuando he hablado con ellos de móviles.

    Pero no voy a mentir, 1 amigo si tuvo problemas con un bq. Fue el bq Aquaris E6. Por ahorrase un dinero lo llevó además a una tienda de barrio en vez de soporte oficial y perdió la garantía (lógico). Y he leido problemas con los Aquaris E. Pero hablamos de la primera gama diseñada por bq, su inicio en el mundo (antes lo compraba ya hecho y ponía el software y la marca). Hablamos de inicios de 2014.

    Las cosas avanzas y el testimonio de un conocido que arregla móviles pongo como prueba también. ¿Pero ya no fallan? ¡Pues claro que alguno fallará! Como todo, se fabrican miles y algunos salen mal. Samsung, LG, Motorola, etc… llevan años en esto y hacen millones y también les salen unos cuantos mal.

  • Adrian

    Artículo patrocinado por BQ, lamentable marca

  • Adrian Martinez Buitrago

    Yo no tengo ningún problema con la marca. En mi casa se han tenido varios dispositivos Bq yo sigo usando una Bq M10 FHD de la cual estoy muy contento, está tablet me la cambio la marca por una Bq E10 que fallaba.
    He recomendado la marca en varias situación, pero en la generación actual no la voy a recomendar ya que considero que los precios están por encima de la media y hay opciones más interesantes, esto no pasaba en otras generaciones.

  • X335

    He tenido tanto móviles como tablets BQ. Y esta es mi experiencia.
    El tablet Edison llegó con fugas de luz, tras lo que me cambiaron la pantalla por otra con menos fugas de luz (seguía defectuosa). Al poco tiempo dejó de ser funcional y me la cambiaron por una Edison 2, también con fugas de luz, y que al poco tiempo también dejó de ser funcional. Tras un par de visitas al SAT me harté y quedó en un cajón.

    Como móvil compré el infame 5.7. Digo infame porque lo fue, pero BQ por ser española o por su perfil de consumidor tiene una serie de defensores en foros y webs que te lo venden como la panacea, silenciando sus problemas y pésimo QC. Resultado: el terminal que los fanboys adoraban resultó ser una basura. Procesador lento, pantalla con fallos y cuando perdías cobertura tenías que reiniciar para recuperarla.
    Tras dos visitas al SAT y muchos, muchos emails (hablo de docenas) me lo acabaron cambiando por un E6 dado que ya no les quedaban repuestos para el 5.7 (adivinad la razón).

    El E6 funcionaba mejor pero a las semanas empezó a fallar con la cobertura, igual que su antecesor. Después del primer viaje al SAT lo vendí.

    Después de tener 4 terminales BQ y leer largo y tendido sobre sus productos, inicios como empresa y su trato a la plantilla, sinceramente me da verguenza que en una web como EAL se publique un artículo elogiando a la marca simplemente porque la experiencia del que lo escribe es algo positiva. Y la parte sobre los “haters”…en fin, nada que decir. Somos adultos y formamos nuestras opiniones en base a la información disponible en internet y nuestras experiencias personales. Y esta ha sido mi experiencia con BQ.

    • X335

      Y por cierto, una de mis primas me enseñó que había comprado un E5 y que le iba bastante bien. Al mes siguiente estaba en Wallapop.

  • Valea Valea

    WoW publicidad de bq inside
    Tengo un BQ m5 y es la peor compra de un movil que he tenido jamás nunca más compraré un smartphone de esta marca

  • Yo simplemente BQ la veo con malos ojos no he tenido un Smartphone más allá de los test en grandes superficies.. pero los problemas de cobertura, de funcionalidad, fugaz de luz solo es detectable con un uso diario y por lo leído ya reitaradamente, si quieres lanzar el dinero compra BQ a mi no me cuenten.

    • Astur

      Vamos hombre, si nunca has tenido uno y te fías solo de lo que ponen en los foros, apañados vamos… según eso nunca tendrías un smartphone, ya que no hay marca que se libre de críticas y problemas. Lo normal y mas justo sería comentar por experiencia propia.

      • me pille un un moto G por las opiniones después vie que resbalaba por su forma de jabon, pero internamente va muy fluido y eso que ya tiene 4 años

  • Nacho Suarez

    una empresa explotadora a la que jamas comprare nada

    • Rubenix

      Claro, como si Samsung o Apple pagasen sueldos justos en China…

  • La próxima vez que esta web haga un artículo así al menos podría tener la puñetera decencia de indicar que es un artículo patrocinado, no creo que le lamáis el culo de esa manera a BQ gratuitamente.
    Sinceramente no conozco a nadie que haya tenido algo BQ que no haya tenido que pasar por el servicio técnico, creo que eso ya dice suficiente de la marca para no comprarles ni un cable…

    • Astur

      Personalmente no conocerás a nadie, pero yo hablo por mí lógicamente, en casa cuatro productos bq, desde hace cuatro años para acá, usándolos a diario ( todavía todos en pleno uso) y nunca han pasado por el sat, yo de momento bien por bq.

  • PiterParking

    el tema es que este tipo de artículos serían innecesarios si la marca lo hiciera realmente bien. Si no, no entiendo este post defendiendo a capa y espada una marca que, por muy bien que te haya ido a ti, ha pecado durante años de abandono de dispositivos, cuando tenía pocos modelos, ni los actualizaban ¿Qué razones hay para que, si lanzas 3 o 4 modelos de móviles, no los actualices? ni idea la verdad…

    En mi casa en su día tuvimos 2 bq, y qué quieres que te diga, si se dice “nunca más” alguna razón de peso habrá detrás. Lo mismo que alguna razón de peso habrá para que tengas que escribir un artículo defendiendo una marca. Si de base lo hacen bien, no necesitan a un redactor escribiendo (sin venir a cuento de nada) bondades sobre la misma.

    Por otra parte, BQ hoy en día no ofrece nada mejor con respecto a la competencia. Móviles de gama media que no destacan en nada más que en su procedencia española. Procedencia española de la marca, porque luego los terminales son chinorris del montón.

    Yo soy de los que decía “bq nunca más” y mis motivos tuve, tras tener 2 terminales recién comprados que la propia marca dejó tirados.

    Supongo que por esos “”detalles”” necesita blogs que hablen bien de ella sin venir a cuento…

    • X335

      Lo de las actualizaciones es una guarrada. Recuerdo cuando el 5.7 era el tope de gama y directamente pasaron de actualizarlo, y en vez de esto sacaron el E6. Dice mucho de la marca.

      • PiterParking

        A mi lo que me mosqueó bastante en su día es que no decían ni mu. Foros repletos de gente quejándose y ni pío por parte de Bq. Lo entendería de una gran multinacional, pero de una empresa, como presume el artículo, española y supuestamente “cercana”… eso hace que pierdas toda la confianza en la marca.

        Simplemente pasaron de invertir recursos en actualizar los terminales, supongo que ya vendían suficiente y no necesitaban cuidar a los usuarios mientras compraran.

  • Androidizado

    Me parece un poco sorprendente que la gente compre un producto por su SAT; ¿eso quiere decir que SI o SI tendré que contactar con el mismo al comprar un producto? Pues vaya faena, yo cuando compro (en este caso) un móvil quiero que me aguante, dándole un uso u otro, y no estar “tranquilo” porque me lo vayan a reparar.
    No voy a entrar a valorar el artículo en sí porque el propio redactor se ha debido de da cuenta de que ha tenido que pasar alguna que otra vez por el SAT, y esto muy pocas veces debería de ocurrir.
    En fin, que la gente compre BQ por “ser españoles y tener buena garantía” sin tener realmente en cuenta el terminal dice mucho de nosotros.

    • X335

      Exacto, la mayoría de gente que te recomienda un BQ comenta su “buen SAT”. Lo normal para muchos propietarios de BQ es tener que mandarlos allí tarde o temprano.

      He tenido 4 BQ, todos han pasado por el SAT varias veces.

      Lo que más rabia me da es la actitud de algunos fanboys que defienden BQ a capa y espada. En foros como HTCmania se pueden ver temas donde se comentan fallos de hardware, y siempre hay un grupillo de iluminados que salen con el “no te quejes, que esto lo mandas al SAT y te lo arreglan”. El terminal no tendría que estar fallando, y punto. Al final has pagado un precio europeo por un QC tercermundista.

      Cuando alguien ve normal mandar un terminal prácticamente nuevo al SAT, o lo tiene que mandar varias veces, significa que nunca ha tenido un móvil fiable. Y es momento de pasar a otras marcas.

      • Androidizado

        Yo solo (bueno, o pocas veces) justifico este tipo de situaciones cuando el teléfono viene mal de fábrica, es decir, que nada mas sacarlo de la caja le falla el WiFi por ejemplo, porque esto puede pasar en todas las marcas. Eso si, si me interesa un modelo en concreto y por internet dicen que suele dar “x” fallos (ya sea en el modelo en concreto o en la marca) me lo pienso dos veces.

        • X335

          No en justificable ni viniendo mal de fábrica. Para esto existe el QC, para comprobar si el terminal tiene fallos. Desde BQ vendían sistemáticamente terminales con fugas de luz en las pantallas y problemas de cobertura, sin haber realizado ningún tipo de control.

  • Vicente

    Pues entre yo y mi familia un X5, tablet M10 full HD,U plus, M 5 y varios modelos mas y esperando junio para el X PRO y muy contentos y respecto al SAT , fantástico, que se me caiga un móvil y desde una altura considerable y en el mismo día en el SAT de Rivas arreglado,vete a ver que multinacional te hace eso. NINGUNA,tuve un Sony y estuve 10 días sin móvil y casi 100 euros el arreglo,y si además es empresa española para mi un 10.

    • Alejandra

      ¿ usted es promotor de bq ? lo digo por que el 100% de sus comentarios es publicitar sus modelos , pelearse con otros usuarios que no les gusta la marca y desprestigiar el resto de marcas de móviles.

      Oiga usted , yo he tenido un bq m5 y lo tuve que enviar innumerables de veces al SAT si no fallaba una cosa fallaba otra y venía peor que cuando lo mandé , no le recomendaría un bq a nadie por lo mal que me fue con el.

      • X335

        Vicente tiene 39 comentarios y todos son defendiendo a BQ o insultando a personas que afirman haber tenido problemas con la marca. No sé si es alguien que intenta mejorar la imagen de BQ en redes a sueldo o simplemente es un fanboy extremo, pero en cualquier caso igual le tocaría una visita al SAT, que le patinan las neuronas.

        • sergio

          y todo esto, hablando del servicio que ofrece la empresa.
          ya si entramos, a valorar la cantidad de despidos que hicieron hace no mucho….
          mejor que se calle el señor vicente.

  • Daniel Roldán López

    Yo tengo un X5 y la verdad me gustó por diseño y prestaciones… Va muy bien con juegos pesados, en internet casi no se cuelga etc… Pero por ejemplo ya lo llevé a reparar, (dicen que me cambiaron el microfono) y sigue igual, el detector de proximidad falla con la pesadilla de la pantalla negra. Tampoco vibra… y la cámara trasera Sony con un manchurron en la esquina inferior derecha.. Siempre es la misma solución para bq y es: Resetear. Este artículo no es que para publicidad, porque tampoco estoy contento con el servicio oficial… Maldita la hora que lo compré pensando en un teléfono español Chino y na… Qué parece que van mejor los clones de los Samsung Galaxy 4 que cualquier modelo de BQ. #bqnuncamas

  • Adrián Castedo Alonso

    Mi experiencia. Tengo un bq e5 4g desde hace dos años y medio y a día de hoy no me dio ningún problema. Es lo único que puedo decir. Igual tuve suerte. Mi novia ahora tiene un bq x5 plus y va como un toro, además de que la cámara es cojonuda, sobre todo el vídeo. Pero el próximo que compre igual es un Xiaomi. Lo digo pa que veais que no soy un Fanboy de bq.

    • Ruben Santacatalina

      He tenido un Xiaomi Mi4, bueno, y aún lo yengo y solo te digo una cosa. Ponle pantalla de cristal templado, esos móviles son unas fieras, superan en calidad-precio a los BQ, pero según mi experiencia son frágiles y sin garantía en tienda física en España. Ah, y actualmente tengo también un BQ AQUARIS X5 PLUS ya con un año desde su salida y actualizado a Android 7.1.1. con lo que dijiste de la camara y todo eso, un gran móvil también.

      • Adrián Castedo Alonso

        Pero entonces ahora mismo te pillaste el bq por tener la garantía española? O es que prefieres el x5 plus a otro Xiaomi? A mi me tienta cogerme el mi5s que por Aliexpress enviado desde España vale 280€ más o menos y con garantía en España de 1 año. Y claro, entiendo que es mucho mejor móvil el mi5s que el bq. Tu volverías a coger un Xiaomi?

        • Ruben Santacatalina

          Yo sinceramente volvería a comprarme un Xiaomi, me gustaron y son fluidos. Esta vez tengo el BQ por la seguridad que le dio a mi padre su compra en el Mediamarkt.
          EN TU COMPRA: También valora el coste que te afectará en caso de que se te rompa el móvil, no lo digo por la garantía, ya que eso es gratuíto, lo digo por el envío, y que a veces eso se hace complicado, en el caso de añadir seguros al paquete y otros aspectos.

  • Rubenix

    Tube una Edison original. La tablet era lenta, pero también hablamos de que llevaba un procesador RK y estaban empezando. Aún así aguantó como una campeona 4 años. La envié al SAT por un rooteo que le hice y me la repararon sin coste en 1 semana a 1 semana de acabar la garantía. No me pusieron pegas.

    Mi hermana tiene un aquaris 5 original desde agosto de 2013, y lo usa a diario para todo (redes sociales, fotos…) Es su único medio de conexión a internet. Ahí sigue como un campeón.

    Mi cuñado tiene un E4, se le estropeó el altavoz principal porque lo usó en el taller de mecanizado y se le merieron virutas de hierro. No lo envió al SAT porque no quiso… Por lo demás va perfecto después de casi 3 años.

    Mi hermano lleva 3 meses con un aquaris U, está muy contento.

    Mi novia tiene un cervantes touch, el mejor e-reader que había, mucho mejor que el kindle. Se actualiza de vez en cuando aún hoy día.

    Un compañero de clase tiene otro E4, se le estropeó el altavoz principal después de más de 2 años. Se volverá a comprar otro bq porque su experiencia fué positiva.

    Un compañero de piso de mi novia tenía un 5.7, estaba contento hasta que se le rompió la pantalla.

    Yo me compré una aquaris M10 fHD hace poco y estoy muy satisfecho, no es la más rápida del mercado pero en cuanto a pantalla y sonido es muy buena para su precio, dos aspectos muy importantes en este tipo de dispositivos.

    Mi móvil es un xiaomi mi max, así que no creo que se me pueda acusar de fanboy.

  • tdthd

    Yo tengo un bq aquaris x5 plus y ningún problema. Pero puede ser muy normal que salga terminales malos. Todas las marcas han tenido sus fallos. Como apple con aquellos fallos en el iphone. Lo del note 7. Pero siempre suena más lo malo, que lo bueno.

    Porque por experiencia propia, tube problemas con un samsung galaxy. Con sony y un xperia z1.

  • Óscar Lopez

    Aqui otro mas con un e6 engañado por la actualizacion a lollipop #Bqnuncamas

  • El Chapuzas AMDero

    BQ ni con el dinero del autor de el publireportaje

    • Borja Simancas Delgado

      Claro, como me han pagado tanto por eso sigo usando un teléfono de hace 4 años… Un poquito de respeto al trabajo de los demás.

      Un saludo

  • Isaac Martinez

    La verdad la experiencia con BQ es bastante regular o tirando a mala, los primeros dias iban bien pero luego cada día peor. Si eres un usuario que controla un poco y pones ROMs, flasheas y etc aun puedes ir arreglando sino por ese precio recomendaría otras opciones. Además que el porcentaje de fallos de Hardware es mucho mayor que la medía siendo este un medio mas o menos especializado leer los comentarios o el artículo y contar, (yo cálculo que un 20% de dispositivos). Yo no se vosotros pero en un cacharro que uso todos los días, que lo utilizo para múltiples cosas aparte de una experiencia agradable quiero fiabilidad, imagínate estar sin medio de transporte una semana, pues eso con tu medio de comunicación (no todo el mundo tiene teléfonos secundarios, algunos los amortizados y vendemos jeje). Para mi todo se solucionaría cambiando el proveedor (fabricante) chino que utilizan.
    Un saludo a todos!

  • Yo dudé mucho de si comprarme un BQ… Pero de todos mis amigos que han tenido algún BQ, no ha habido uno solo que se haya librado de algún fallo de hardware o de mandarlo a reparación/sustitución. Aunque están contentos con BQ y se han comprado más de la misma marca, a mi ya me quitaron las ganas.

  • Nikola Tesla

    No sé cuánto te paga bq o cuan chovinista eres pero he tenido móvil bq, Aquaris 4.5 que era de mi novia y tuvo que cambiarselo porque era insufrible, después me tocó sufrirlo a mí y finalmente un día murió el solito. Una bq Tesla W8 también horrible. He tenido bastantes amigos y algunos familiares con móvil bq y el 95% coincidimos en lo mismo: bq nunca mais. Errores de software y hardware para todos los gustos.

    • Borja Simancas Delgado

      Has escrito tu opinión que ha sido mala y no veo que nadie te haya escrito que Samsung, Sony o quien sea te ha pagado. Tampoco he visto que te llamen Chovinista… un poco de respeto estaría bien.

      Un saludo

  • Exo

    Yo no soy ni fan ni hater de esa marca pero conozco mucha gente de mi entorno que han tenido teléfonos BQ y en general han tenido malas experiencias y no repetirán.

  • Ruben Garcia

    Bueno yo Voy contar mi experiencia con bq y no precisamente buena, 2 edison 2 3g compradas el mismo día para un regalo para mi y mi mujer a los 2 años y 3 meses ,un rendimiento pobre,”petaron” mire por el foro de bq edison a mas de 1000 personas le ha pasado lo mismo al acabar garantia,se apagan y no encienden ,bq me dijo que era la batería y el alto coste ,nada eso un compañero se las deje y un puñetero empalme de estaño y volvió a la vida.y 2 bq e5 también reinicios se bloqueaba asta que lo vendí en segunda mano estando en garantía .lo siento no mas bq ahora tengo un xiaomi mi5 y es otro nivel en todo y mas barato adiós bq aunque seas española

  • BeCerril

    En navidades de 2014 me compré un BQ E5 4G, conocía a gente con teléfonos BQ y les iba bien aunque tampoco llevaban mucho tiempo con ellos, pero bueno, se adaptaba a mis necesidades y al dinero que podía gastarme … me decidí por él y bastante contento.

  • Adrian

    Hace ya 3 días que habéis publicado este artículo y es una basura, dejar de hacer publicidad y quitarlo del inicio por favor.

  • sergio

    es normal, tienen que intentar lavar su imagen, y que mejor, que por unos eurillos, un articulo de este estilo, en un blog de tecnologia.
    para que algun incauto se lo crea, y vuelva a recomendarlos a sus conocidos.
    lo que no se dan cuenta, que hoy en dia, es mas importante leer los comentarios, k las propias noticias.
    y claro, al final, la jugada les sale justo al reves.
    que pena no?

    • Borja Simancas Delgado

      Como he dicho abajo, me han pagado tanto los de BQ que sigo usando un teléfono de hace 4 años… un poco de respeto por el trabajo de los demás.

      Un saludo

      • sergio

        yo en ningun momento he dicho que te paguen a ti.
        y tampoco te he faltado al respeto, como autor del articulo, creo.
        de hecho mi critica, va mas por la marca, que por la web, pero en ningun momento, por el autor del articulo.
        y que sigas usando un telefono de hace 4 años, no prueba nada, y permiteme que me guarde lo que opino…..

  • Jorge gonzalez alvarez

    No voy a volver a comprar un bq ni loco se me averió lo mande al sat y me dijeron que la placa tenia corrosión por humedad y que no entraba en la garantía cuando yo jamas moje el móvil , de mi no vuelven a ver ni un solo euro

  • Sr. Wu

    Tuve dos Aquaris M5. El primero lo tuve que mandar al SAT a los 6 meses porque no dejaba de congelarse la imagen y había que apagar y encender pantalla. Me lo devolvieron tal cual, diciendo que era alguna aplicación mía. Se congelaba hasta antes de meter la cuenta de Google al resetearlo, sin haberle metido nada. Al mes de devolvérmelo y tras mucho llorarles por correo saqué 8 videos (en un día!) del móvil congelándose. Se los envié por drive y me lo reemplazaron por uno nuevo. Final feliz?? No..
    A los 4 meses con la nueva unidad el micro dejó de funcionar, y como no me quedaron ganas a lidiar con el SAT de la vez anterior, fui tirando con auriculares, que total casi ni llamo..hasta que hace unas semanas se me quedó sin batería y al enchufarlo se quedó reiniciando cada 10 segundos por la eternidad. Ni abriéndolo y desenchufándole el clip de la batería, se reiniciaba igualmente al entrar en bootloader y recovery.
    Eso lo más grande porque problemas tuve alguno más..pero vamos, que BQ ni con un palo.

    A la gente que venera su SAT.. el mejor SAT es aquel que no hay que conocer. Punto pelota.

  • Miguel Ángel García García

    Yo tengo un aquaris M4.5 y tras la ultima actualización del firmware que hice ha sido un desastre. Se me reinicia solo, no se conecta al manos libres del coche…. Aparte de las limitaciones de este modelo per sé, no me está gustando para nada la calidad del servicio técnico ya que hasta ahora se han limitado a indicarme que haga un hard reset (ya llevo 5 y sigo igual….), que comprueba si tengo la última versión del firmware, etc, que quite la tarjeta SD, …. La conclusión que he sacado es que mi móvil no me es útil y que me da muchos problemas y quebraderos de cabeza y que el servicio técnico de BQ no me va a ofrecer ninguna solución… Al final la solución la tendré que buscar yo y obviamente no será con esta marca….

  • Victor Gonzalez

    Yo comencé con un E5 y se lo he pasado a mi novia , sin problemas y yo me he pasado al X5 plus , perfecto.Si hay algún bloqueo lo inicias con la tecla de reinicio y arreglado.

  • midnight1247

    Un familiar tuvo un BQ Aquaris 5 que se le desbloqueaba solo, se reiniciaba, se apagaba y la bateria duraba un suspiro. El problema es que se venden como móviles con calidad cuando no dejan de ser low-costs (Por mucho SD que lleven)

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